7 สิ่งเพื่อเสริมคุณภาพในเว็บไซต์

  1. ภาพพจน์ที่ดี – เจาะลึกการสร้างภาพพจน์และความสำคัญในการรักษามันไว้ให้อยู่ในจิตใจของผู้เข้าชม โดยการยึดมั่นในรูปแบบ การจัดวางรูปลักษณ์และความประทับใจ ภาพพจน์ที่ดีจะเกิดจากการตอกย้ำอย่างต่อเนื่อง
  2. เนื้อหาที่สดใหม่ – การมีเนื้อหาที่สดใหม่ทุกวัน จะทำให้เว็บไซต์ของคุณเป็นผู้นำในเรื่องนั้นๆ และผลลัพธ์คือการที่จะมีผู้เข้าชมกลับเข้ามาใช้อีกครั้งมากขึ้น
  3.  

    การโต้ตอบกันได้ – การที่ทำให้ผู้เข้าชมเว็บสามารถเข้าไปเกี่ยวข้องกับพื้นที่สำหรับโต้ตอบต่างๆ จะช่วยสร้างความภักดีให้เกิดขึ้นจากการมีส่วนร่วมนี้ ซึ่งอาจจะเป็นการสำรวจ การประกวดต่างๆ คำถามเด่นประจำวัน แบบสำรวจความคิด และอื่นๆ อีกมาก ยิ่งผู้เข้าชมเกี่ยวข้องกับสิ่งเหล่านี้มากแค่ไหน พวกเขาจะรู้สึกคุ้นเคยกับคุณมากแค่นั้น

  4.  

    จดหมายข่าวทางอิเล็กทรอนิกส์ – ทุกๆ วันเว็บไซต์ที่สร้างขึ้นอย่างจริงจังจะมีการส่งจดหมายข่าวไปยังสมาชิกอย่างเป็นประจำ Animation Artist Magazine ส่งจดหมายข่าวเกี่ยวกับเทคนิคใหม่ๆ หรือข้อมูลที่ยงไม่มีบนเว็บไซต์ให้สมาชิกทุกวันจันทร์ จดหมายข่าวก็อาจจะเป็นข้อมูลใดๆก็ตามที่คุณเตรียมจะนำขึ้นเว็บไซต์ แต่ก่อนหน้านั้นวันหรือสองวัน เราก็จะนำบทสรุปหรือประเด็นสำคัญในเรื่องนี้ ส่งเป็นจดหมายข่าวไปให้สมาชิกก่อน สิ่งที่เกิดขึ้นคือ สมาชิกจะรู้สึกถึงคุณค่าของเนื้อหา และมองเห็นประโยชน์ในการเป็นสมาชิก จดหมายข่าวยังเป็นหนทางที่จะทำให้คุณสามารถติดต่อกับผู้เข้าชมเว็บได้เป็นส่วนตัว โดยการที่คุณต้องเขียนจดหมายอย่างไม่เป็นทางการ เหมือนคุณเขียนให้เพื่อนๆ ผู้เข้าชมต้องการเข้าใจว่ามีมนุษย์จริงๆ จัดการเว็บไซต์นี้อยู่ไม่ใช่มีแค่เครื่องจักร

  5. การตอบสนองที่รวดเร็ว – มันไม่มีอะไรน่าเบื่อไปกว่าการที่ต้องใส่อีเมล์ไปยังฝ่ายบริการเพื่อที่จะรอรับอีเมล์ที่ตอบกลับอย่างอัตโนมัติ มันจะมีอะไรแย่ไปกว่าการที่จะมีเว็บไซต์บางแห่งที่คุณส่งอีเมล์เข้าไป แล้วมันก็หารหัสที่แสดงว่าคุณเป็นผู้เข้าชมธรรมดา จากนั้นก็ส่งอีเมล์อัตโนมัติแบบผิดๆกลับมาหาคุณ การใช้โปรแกรมตอบอีเมล์อย่างอัตโนมัติ มันไม่เป็นส่วนตัว และไม่มีประโยชน์ในการสร้างความภักดีของผู้เขาชมให้มากขึ้น และบางครั้งมันทำให้ผู้ใช้งานสับสน
  6.  

    ทำให้เว็บไซต์ของคุณมีความเป็นกันเอง – ยิ่งคุณทำให้ผู้เข้าชมรู้สึกถึงความเป็นส่วนตัวมากแค่ไหน เขาก็จะรู้สึกกับคุณในลักษณะ บุคคลต่อบุคคล มากเท่านั้น สิ่งเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้จะทำให้ผู้เข้าชมรู้สึกถึงตัวตนจริงๆ ของคุณและจะสร้างความใกล้ชิดแบบมนุษย์จริงๆ ผ่านทางคอมพิวเตอร์ได้ แต่อย่าทำมากไปเหมือนกับว่าคุณกำลังโฆษณาตัวเอง

  7.  

    ทำการทดสอบก่อนใช้งานจริงกับผู้เข้าชมในปัจจุบัน – การให้โอกาสผู้เข้าชมเว็บได้มีส่วนร่วมในการทดสอบ เว็บบางหน้าที่พึ่งเปิดตัวจะทำให้เขาเหล่านั้นรู้สึกถึงการมีส่วนร่วม และความเป็นเจ้าของไปยิ่งกว่านั้น คุณก็จะได้รับคำแนะนำดีๆ มากมายที่จะนำไปปรับปรุงเว็บไซต์ก่อนใช้งานจริง อาจใช้จดหมายข่าวประกาศหาผู้ร่วมเข้าทดสอบ โดยให้ที่อยู่เว็บนั้นไป

Add a Comment

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องที่ต้องการถูกทำเครื่องหมาย *